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よくあるご質問

  • Q. 期限切れのトナー・インクですが買取可能でしょうか?

  • A. 基本的に買取可能ですが買取金額はお安くなります

    Q. 箱を開封してしまったものは?

  • A .商品によりますが中袋まで開封していなければ買取可能です。

  • Q.箱に書込みしてありますが買取可能でしょうか?

  • A. 基本的に買取可能ですが買取金額はお安くなります。
  • Q.リサイクルトナーは買取出来ますか?

  • A.メーカーによる純正リサイクル品は買取可能です。
  • Q. トナー以外にもドラムや定着ユニットなど買取可能でしょうか?

  • A. もちろんドラムや定着ユニットなども買取可能です。
  • Q. インクで5色パックのもので1色使ったものは買い取り可能?

  • A. 基本的に買取可能ですが買取金額はお安くなります。
  • Q. 商品を送る際の送料はどうなりますか?

  • A. 見積り金額が20,000円以上の場合は、当社指定業者をご利用いただけますと送料は当社にて
    負担いたします。見積り金額が5000円以上 20,000円未満の場合、弊社で600円を上限とし、
    商品代金と合算して指定口座へお振込みします。その場合の配送業者の指定は特にありません。
  • Q. 買取金額はどしたらわかりますか?

  • A. 買取見積りをご依頼下さい。
  • Q. 買取り額の支払いはいつ頃になりますか?

  • A. 商品をお送り頂いて検品後、見積り価格に相違が無ければ即お振込み致します。
    検品後、不具合が確認出来た商品は再見積りに対しご同意頂ければ即お振込み致します。
  • Q. 最終査定金額が納得いかない。

  • A. 最終査定金額にご納得頂けない場合はご返送いたします。送料は当社負担ですのでお気軽にご
    利用ください。
  • Q. 梱包のやり方を教えてください。

A. 商品は、外箱に傷が付かない様に、段ボール箱等に商品を詰め緩衝材を入れてお送り下さい。
(商品箱の傷・貼り物は商品の価値を下げますので、商品箱に直接送り状他を貼らないで下さい。)

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